loading

Toronto Kukkakauppa - usein kysyttyä

  • Mitä tapahtuu kukkien tai lahjakorien tilauksen jälkeen paikassa Toronto
  • Kun olet tehnyt tilauksen kukista tai lahjakorista paikassa Toronto, saat meiltä vahvistussähköpostin. Tämä sähköposti vahvistaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, ja sisältää kopion antamistasi tiedoista. Jos huomaat tilauksessasi virheitä tai virheitä, ilmoita asiasta meille viipymättä ongelman korjaamiseksi.
  • Miksi tarvitsemme puhelinnumerosi?
  • On tärkeää, että annat meille täydelliset yhteystietosi, mukaan lukien voimassa oleva puhelinnumero. Saatamme joutua ottamaan sinuun yhteyttä useista syistä, kuten vastaanottajan osoitteen vahvistamisesta, tilauksen muuttamisesta tai maksutietojen vahvistamisesta. Voit olla varma, että otamme sinuun yhteyttä puhelimitse vain äskettäin tekemäsi tilauksen yhteydessä.
  • Miten saat ilmoituksen toimituksesta?
  • Kun tilauksesi on toimitettu onnistuneesti, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, jossa ilmoitamme toimituksen valmistumisesta. Voit odottaa saavasi tämän sähköpostin 24 tunnin kuluessa toimituksen suorittamisesta. Varmistaaksesi, että saat sähköpostimme ilman ongelmia, tarkista, että olet antanut meille oikean sähköpostiosoitteen, ja lisää clients@internetflorist.biz osoitekirjaasi, jotta sähköpostimme eivät pääty roskapostikansioosi.
  • Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen
  • Jos sinun on tehtävä muutoksia tai peruutettava kukka- tai lahjakoritilauksesi paikassa Toronto, voit tehdä sen kirjautumalla sisään https://www.internetflorist.biz-tilillesi tai käymällä asiakaspalvelusivullamme. Huomaathan, että kaikki muutokset tulee pyytää vähintään 24 tuntia ennen sovittua toimitusaikaa. Tämän ikkunan jälkeen emme voi taata, että pyytämiesi muutosten käsittelyyn jää riittävästi aikaa.
  • Hyväksytyt maksutavat
  • Hyväksymme kaikki yleisimmät luotto- ja pankkikortit (lukuun ottamatta American Expressiä) sekä PayPalin. Huomaa, että tiettyjen korttien kohdalla saatat joutua pyytämään verkkomaksuvalmiuksia pankistasi. Jos kohtaat vaikeuksia tilauksen tekemisessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua tilauksesi onnistuneen vastaanottamisen varmistamiseksi.
  • Milloin luottokorttiasi veloitetaan?
  • Veloitamme luottokorttiasi välittömästi tilauksen yhteydessä. Turvallisen maksualustamme avulla voimme käsitellä maksusi nopeasti ja äärimmäisellä turvallisuudella.
  • Onko turvallista jakaa luottokorttitietosi verkossa?
  • Flowers for Toronto asettaa verkkoturvasi etusijalle. Käytämme PayPalia verkkomaksuihin, ja yhtenä maailman suurimmista maksujen käsittelijöistä se ylläpitää huippuluokan tietoturvastandardeja taloudellisten tietojesi turvaamiseksi.
  • Yksityisyys ja luottamuksellisuus
  • Ymmärrämme yksityisyytesi tärkeyden ja pidämme yhteystietosi täysin luottamuksellisina. Henkilötietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin eikä myydä mainostoimistoille. Lakisääteisten vaatimusten, petostutkimusten tai lainvalvontapyyntöjen yhteydessä henkilötietosi voidaan luovuttaa asianomaisille viranomaisille pyynnöstä.
  • Toimitukset samana päivänä ja aikavyöhykkeet
  • Se, ovatko toimitukset mahdollisia samana päivänä, riippuu tietystä sijainnista ja maasta ottaen huomioon maailman aikaerot. Tilausjärjestelmämme opastaa sinua valitsemasi toimituspäivän ja -ajan sopivuudesta tilausta tehdessäsi.
  • Miten lahjakorit toimitetaan?
  • Käytämme useimmissa toimituksissamme postipalveluita, kuten FedEx, DHL, TNT, UPS ja USPS. Paikoissa, joissa kuriiripalvelut ovat vähemmän luotettavia, kuten Itä-Euroopassa, Venäjällä ja IVY-maissa sekä tietyissä Kaakkois-Aasian maissa, valitsemme usein toimituksen paikallisten akkreditoitujen kuriirien kautta.
  • AM- tai PM-toimitukset paikassa Toronto
  • Kyllä, voit määrittää, haluatko aamu- vai iltapäivätoimituksen. AM-toimituksissa tilaat vähintään päivää etukäteen. Huomaa, että vaikka pyrimme vastaamaan mieltymyksiisi, emme voi taata tarkan tunnin toimituksia. Kun teet tilauksesi, saat tiedot AM- ja PM-toimitusajoista. Saman päivän tilauksissa AM-toimitukset eivät välttämättä aina ole mahdollisia suuren kysynnän vuoksi, jolloin toimitus ajoitetaan PM:lle.
  • Kukkien lähettäminen sunnuntaisin ja pyhäpäivinä paikassa Toronto
  • Mahdollisuus lähettää kukkia sunnuntaisin ja pyhäpäivinä vaihtelee paikkakunnittain. Kun teet tilauksesi, ilmoitamme sinulle käytettävissä olevat aukioloajat. Jos kukkakauppa on suljettuna valittuna päivänä, saat viestin, jossa kehotetaan valitsemaan vaihtoehtoinen toimitusaika tai -päivä.
  • Mitä tapahtuu, kun teen tilauksen?
  • Lähetämme sinulle vahvistusviestin vahvistamalla, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, joka näyttää kopion tehdystäsi tilauksesta. Jos olet tehnyt virheen tilauksessa, sinun on kerrottava meille heti.
  • Miksi tarvitset puhelinnumeroni?
  • On tärkeää antaa meille täydelliset yhteystietosi, myös voimassa oleva puhelinnumero. Asiakaspalvelun on ehkä puhuttava sinulle vahvistaaksesi vastaanottajan osoitteen, muokkaamaan tilausta tai vahvistamaan maksutiedot. Ota yhteyttä vain puhelimitse suhteessa äskettäin lähetettyyn tilaukseen.
  • Kuinka tiedän, milloin kukat ovat saapuneet?
  • Lähetämme sinulle vahvistusviestin vahvistaaksesi, että tilaus on toimitettu. Saat tämän sähköpostiviestin enintään 24 tuntia toimituksen jälkeen. Varmista, että olet antanut tarkan sähköpostiviestin ja että olet lisännyt osoitteesi osoitteeseen clients@internetflorist.biz, jotta sähköpostiviestimme eivät pääse roskapostiviestiin.
  • Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
  • Kirjaudu sisään http://www.flower4toronto.com -tilillesi, jotta voit muokata tilaustasi tai käydä asiakaspalvelusivullamme. Kaikkien muutosten on oltava 24 tuntia ennen toimitusta. Tämän ajan kuluttua emme voi taata, että vaaditut muutokset riittävät.
  • Mitä luottokortteja hyväksyt?
  • Hyväksymme kaikki tärkeimmät luotto- ja maksukortit (ei American Express) ja PayPal. Joidenkin korttien kanssa sinun on pyydettävä pankkisi verkkokauppoja. Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessä, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua varmistamaan, että tilaus hyväksytään.
  • Milloin luottokorttiani veloitetaan?
  • Emme veloita luottokorttiasi, kun sinulle paikka tilauksen. Käytämme erittäin turvallisen maksamisen alustan, jonka avulla voimme laskuttaa kortin heti.
  • Onko turvallista antaa luottokortin tiedot Internetissä?
  • Klo Kukkia Toronto sivustolle käytämme vain parasta turvallisuus online-maksut. Käytämme PayPal online-maksut ja yhtenä maailman suurin maksu-prosessorit niiden turvallisuus on huippuluokkaa.
  • Omat yhteystiedot säilyvät luottamuksellisina?
  • http://www.flower4toronto.com pitää kaikki tiedot luottamuksellisesti. Yrityksemme Jaa asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta tai myydä sen mainonta. Lakisääteinen, petos tai lainvalvontaviranomaisten pyynnön henkilökohtaisia tietoja voidaan jakaa viranomaisten pyynnöstä.
  • Voinko tilaukseni toimittaa tänään?
  • Sama päivä toimitukset riippuvat siitä, mikä paikka / maa, mikäli tämä on mahdollista, johtuen maailman aikojen eroista. Syötä päivä ja kellonaika, jolloin tilausjärjestelmä ilmoittaa, mikäli olet valinnut mahdolliseksi.
  • Miten lahjakorit toimitetaan?
  • Toimitamme käyttämällä sähköpostipalveluja, kuten FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Joissakin paikoissa, joissa kuriiripalvelut eivät ole yhtä nopeita tai luotettavia, kuten Itä-Euroopassa, Venäjällä ja IVY-maissa ja Kaakkois-Aasian maissa, toimitamme usein käyttäen paikallista akkreditoitua kuriiria.
  • Voinko määrittää AM- tai PM-toimitukset?
  • Kyllä sinä voit. AM toimitusten osalta varmista, että tilaat vähintään edellisenä päivänä. Huomaa, että emme voi taata täsmällisiä toimituksia. Tilauksen yhteydessä ilmoitetaan AM- ja PM-toimitusajankohdasta.\nHuomaa, että samana päivänä tehtävät tilaukset eivät ole aina mahdollista toimittaa AM-aikaa varattujen aikataulujen vuoksi, joten toimitus voi tapahtua PM: ssä.
  • Voinko lähettää kukkia sunnuntaina ja juhlapäivinä?
  • Tämä riippuu sijainnista. Kun teet tilauksen, avautusaikoja ilmoitetaan. Jos myymälä on suljettu, viesti ilmoittaa valita toinen aika tai päivä.
  • Onko ylimääräisiä maksuja, kun lähettää kukkia?
  • Toimituskulut ovat: toronto 9.95 USD.
  • Onko kukkia mukana maljalla?
  • Maljakko ei sisälly hintaan, ellei sitä ole eritelty tuotekuvauksessa. Maljakko voi olla erilainen kuin esimerkkikuva.
  • Miten http://www.flower4toronto.com asiakaspalveluun yhteyttä, jos ongelma?
  • {Site_domain}-tilini avulla voit käyttää tiliäsi ja ota yhteyttä asiakaspalveluun. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme.
  • Mitkä ovat yleisimpiä tilausten ongelmia?
  • Epätäydelliset vastaanottajan tiedot. On tärkeää, että annat meille täydelliset ja tarkat yksityiskohdat vastaanottajalle. Vastaanottajan paikallista puhelinnumeroa tarvitaan auttamaan meitä varmistamaan, että kukat / lahjat saapuvat ajoissa. Emme voi olla vastuussa myöhäisestä toimituksesta, jos näitä tietoja ei toimiteta tai ne ovat virheellisiä.
  • Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona?
  • Paikalliset kukkakaupunkimme ovat myös kotiteollisuuden asiantuntijoita. Tiedämme, että joskus vastaanottaja ei ole kotona, ja siksi on tärkeää, että annat vastaanottajan puhelinnumeron niin sopivaa aikaa voidaan järjestää. Ota yhteyttä, jos tarvitsemme lisäapua
  • Muutokset
  • Jos on tilauksen toimituspäivä toimituspaikka korttia sanoman, ja, kuten muutoksia haluta email clients@internetflorist.biz muutokset vertailemalla tilausnumerosi ja muutoksia haluat tehdä.
  • Miten hoitaa omat kukat?
  • On parasta pitää ne hyvin valaistussa huoneessa poissa suorasta auringonvalosta. Varmista, että Vaihda vesi joka toinen päivä ja käyttää kukka ruokaa auttaa heitä pysymään tuoreena pidempään.
  • Ovat kuluvia tuotteet hypoallergisia.
  • Huomioithan kuluvia tuotteista, ainekset vaihtelevat ja voivat muuttua riippuen toimittaja. Internet kukkakauppias ei voida pitää vastuullisena allergia tai elintarvikkeiden suvaitsemattomuuden kuluttamisesta johtuva sama jne.
  • Tuleeko kukat kuin kuvassa verkkosivuilla
  • Sivustomme kuvat ovat järjestelmäkuvia ja vain viitteellisiä ja toimitetut kukat saattavat näyttää erilaisilta. Vaikka kaikki pyrkimykset on sovitettu mahdollisimman tarkkaan, joskus värisävyt voivat olla erilaisia ​​kuin sivuston kuva. Riippuen saatavuudesta päivällä, jos tarkka väri ei ole käytettävissä, pidätämme oikeuden korvata vaihtoehtoisella värillä ja jos jokin kukka ei ole käytettävissä, sopiva vaihtoehto tehdään samalle tai suuremmalle tasolle yrittääksesi täsmää mahdollisimman lähellä alkuperäistä pyyntöä. Tiettyjä kukka- ja kasvituotteita voidaan toimittaa alkuunsa, jotta ne kestäisivät pidempään. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne. Voivat muuttua riippuen saatavuudesta päivällä.
  • Lisää lahjoja (lisäosat) on sama kuin kuvattu.
  • Jos myös tilannut Teddy Bear, maljakko tai ilmapalloja jne, ne toimitetaan kukkia. Pidätämme oikeuden toimittaa nimikkeen muutos väri kuvaa saatavuus ensimmäisenä päivänä. Tämä ei koske viinejä, jotka ovat aina yhtä tilatut, punainen, valkoinen, samppanja jne vain tuotemerkki voi muuttaa tarvittaessa. Mitä tulee tarvikkeet käytettävissä kohteen korvataan samanlainen vaihtoehto. Useimmissa tapauksissa lisää lahjoja/kakkuja/suklaata on liitettävä kukkia. Viestin neuvoo n tuote valittu jos näin.
background image
background image